POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27
de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento
de datos personales, por el que se deroga la directiva 95/46/CE (en adelante, RGPD), de la Ley
34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (en
adelante, LSSI-CE) y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los
derechos digitales, DELFOS GREEN SL garantiza la protección y confidencialidad de los datos
personales, de cualquier tipo que nos proporcionen nuestros clientes, de acuerdo con lo dispuesto en
el Reglamento General de Protección de Datos de Carácter Personal.
La Política de Protección de Datos de DELFOS GREEN SL descansa en el principio de
responsabilidad proactiva, según el cual el Responsable del tratamiento es responsable del
cumplimiento del marco normativo y jurisprudencial, siendo capaz de demostrarlo ante las
autoridades de control correspondientes.
Los datos facilitados serán tratados en los términos establecidos en el RGPD; en este
sentido,
DELFOS GREEN SL ha adoptado los niveles de protección que legalmente se exigen, y ha
instalado todas las medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración,
acceso no autorizado por terceros, expuestos a continuación. No obstante, el usuario debe ser
consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
Responsable del tratamiento: ¿Quiénes somos?
Denominación: DELFOS GREEN SL
CIF: B10938579
Dirección: Calle Zurbano, nº 48 semisótano derecha, 28010, Madrid
Teléfono: 691854880
Correo electrónico: comercial@delfosgreen.es
Finalidad del tratamiento: ¿Para qué usaremos sus datos?
Los datos que se solicitan a los usuarios de la web se consideran básicos: nombre,
apellidos,
email, dirección y factura de consumo de energía. Estos datos serán utilizados para que
empresas de instalación fotovoltaica (partners) realicen distintas ofertas al usuario. En caso,
de que acepte el envío de comunicaciones comerciales, también se le enviará publicidad
relacionada con el producto contratado y/o ofertas de productos, financiación,mantenimiento
y servicios relacionados con las instalaciones fotovoltaicas.
DELFOS GREEN SL es un comparador de productos relacionados con la energía fotovoltaica,
no se hace responsable del producto y servicio final contratado entre el cliente y el proveedor
elegido.
Legitimidad del tratamiento: ¿Por qué necesitamos sus datos?
a) Relación precontractual (art 6.1 b) RGPD): Es la que aplica cuando solicita información
sobre
proveedores.
b) Interés legítimo (art. 6.1 f) RGPD): Para atender a las consultas.
c) Su consentimiento (art 6.1 a) RGPD): Mediante la marcación de la casilla
correspondiente,
nos autoriza a que le remitamos las comunicaciones comerciales para otras ofertas de
productos, financiación, mantenimiento y servicios relacionados con las instalaciones
fotovoltaicas.
Destinatarios: ¿Con quién compartimos sus datos?
Cedemos sus datos personales a las empresas de energía fotovoltaica que puede visualizar
en
la parte inferior de nuestra página web para recibir ofertas relacionadas con la comercialización
e instalación de productos y servicios fotovoltaicos y su financiación.
Los datos también serán cedidos a empresas aseguradoras y mediadores de seguro con los
que ACIERTA REDES ASISTENCIALES SL tenga acuerdos de colaboración como Corredor de
Seguros, así como Administraciones y Organismos Públicos para el cumplimiento de
obligaciones legales directamente exigibles a DELFOS GREEN SL.
En el caso de que, al margen de los supuestos comentados, necesitemos dar a conocer su
información personal a otras entidades, le solicitaremos previamente su permiso a través de
opciones claras que le permitirán decidir a este respecto.
Comunicación: ¿Dónde podríamos enviar tus datos?
No realizaremos transferencias internacionales de sus datos personales para ninguna de las
finalidades indicadas.
Conservación: ¿Cuánto tiempo mantendremos tus datos?
Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que resulte necesario para
lograr
los fines para los que fueron recabados.
En este sentido, DELFOS GREEN SL conservará los datos personales una vez terminada su
relación con Ud., debidamente bloqueados, durante el plazo de prescripción de las acciones
que pudieran derivarse de la relación mantenida con el interesado.
Una vez bloqueados, sus datos resultarán inaccesibles para DELFOS GREEN SL, y no serán
tratados excepto para su puesta a disposición a las Administraciones públicas, Jueces y
Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas de los tratamientos, así
como para el ejercicio y defensa de reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de
Datos.
Seguridad: ¿Cómo vamos a proteger sus datos?
Empleamos todos los esfuerzos razonables para mantener la confidencialidad de la
información
personal que se trate en nuestros sistemas. Mantenemos estrictos niveles de seguridad para
proteger los datos de carácter personal que procesamos frente a pérdidas fortuitas y a accesos,
tratamientos o revelaciones no autorizados, habida cuenta del estado de la tecnología, la
naturaleza y los riesgos a que están expuestos los datos. No obstante, no podemos
responsabilizarnos del uso que Ud. haga de los datos (incluido usuario y contraseña) que utilice
en nuestra web. Nuestro personal sigue estrictas normas de privacidad y en el caso de que
contratemos a terceros para prestar servicios de soporte, les exigimos que acaten las mismas
normas y nos permitan auditarles para verificar su cumplimiento.
Sus derechos: ¿Qué derechos puede ejercer como interesado?
Le informamos que podrá ejercer los siguientes derechos:
a) Derecho de acceso a sus datos personales, para saber cuáles están siendo objeto de
tratamiento y las operaciones de tratamiento llevadas a cabo con ellos;
b) Derecho de rectificación de cualquier dato personal inexacto;
c) Derecho de supresión de sus datos personales, cuando esto sea posible (por ejemplo,
por imperativo legal);
d) Derecho de limitación del tratamiento de sus datos personales cuando la exactitud, la
legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa, en cuyo caso,
podremos conservarlos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
e) Derecho de oposición al tratamiento de sus datos personales, cuando la base legal que
nos habilite para su tratamiento de las indicadas sea nuestro interés legítimo. DELFOS
GREEN SLdejará de tratar tus datos salvo que tenga un interés legítimo o sea necesario
para la defensa de reclamaciones, cuando proceda este derecho.
f) Derecho a la portabilidad de sus datos, cuando la base legal que nos habilite para su
tratamiento sea la existencia de una relación contractual o su consentimiento.
g) Derecho a revocar el consentimiento otorgado a DELFOS GREEN SL.
Para ejercitar sus derechos, puede hacerlo de manera gratuita y en cualquier momento,
contactando con nosotros escribiendo un correo a comercial@delfosgreen.es, adjuntando
siempre copia del DNI.
Tutela de derechos: ¿Dónde puede formular una reclamación?
En caso de que entienda que sus derechos han sido desatendidos por nuestra entidad, puede
formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos, a través de alguno
de los medios siguientes:
- Sede electrónica: https://www.aepd.es
- Correo postal: Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6, 28001, Madrid
- Teléfono: 901.100.099 y 912.663.517
Formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos no conlleva ningún
coste y no es necesaria la asistencia de abogado ni procurador.
Actualizaciones: ¿Qué cambios puede haber en esta Política de Privacidad?
DELFOS GREEN SL se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a
novedades legislativas o jurisprudenciales que puedan afectar el cumplimiento de la misma.
Con objeto de garantizar el cumplimiento de la normativa sobre protección de datos de
carácter
personal, DELFOS GREEN SL ha recibido los servicios de consultoría y asesoramiento por parte
de ClickDatos.
